12 Gündür İnternet Vermeyen Vodafone Net.

Cem E. |

İnternet ve ev telefonu kampanyasın da Vodafone Net'e geçtim bana bilgi vermeden yeni bir sabit telefon No.su verdiler. Bunu bilseydim başta kabul etmezdim. İnterneti eski telefona verip yeni verdikleri numaraya aktarmadılar. Bu olayın gerçekleştiği tarih 21.10.2015 o günden bu yana 13 gün geçti hiçbir şey yapmadılar. 5-6 kez aradım ne bir geri dönüş araması kıllarını bile kıpırdatmadılar ve müşteri hizmetleriyle görüşmek için 20-30 dk arası telefonda bekletiyorlar. Bugün görüştüm akşama kadar yapmadıkları halde iptal edeceğimi söyledim ve üstelik 13 gündür kullanmadığım internete ödeme yapmayacağımı söyledim. Çünkü 2 haftada fatura çıkarmışlar. Bu kadar iş bilmez ilgisiz bir şirket görmedim.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme