Numarabil adresinden, üyeliğimin otomatik olarak uzatılacağına ve aylık ücretin 48 TL olduğuna dair SMS alınca mesajdaki telefonu aradım. 2016 yılının sonunda abone olduğum söylendi. Hatta hangi cihazdan, hangi…
18899 numaralı servisle ilgili daha önceki şikayetim doğrultusunda telefon hattımdan kullanmadığım servis ücreti için tarafımdan kesilen dört haftalık tutar tarafıma iade edilmiştir. Daha önceki şikayetimi yapt…
536358**** numaralı telefon hattım hiçbir şekilde onay vermememe rağmen hattımdan haksız yere fatura edeceğiniz 30 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili yerlere suç duyurusunda bulunacağ…
11899 haberim ve onayım olmadan abonelik yapmış, faturama yansıtılan üyelik bedelinin iade edilmesini, müteakip faturalarıma yansıtılmamasını ve üyeliğimin iptal edilmesini, şimdiye kadarki kesilen bütün üyelik…
Avea faturanın (tel no... 5309664***) yüksek gelmesi sebebiyle operatörden öğrendiğim ki 11899'a abone olmuşum ancak bu abonelik bilgim onayım olmadan yapılmıştır. Faturama yansıtılan üyelik bedelinin iade edil…
Benden hiçbir şekilde onay almadan beni rehberlik servisi diye bir şeye üye yapmışlar. Pttcell müşteri hizmetlerini aradığımda faturamda ki artışın 11899 üyeliği yüzünden faturamın bu hale geldiğini tespit etti…
11899 denilen daha önceden adını bile duymadığım bu firma benim haberim ve iznim olmadan Türk Telekom mobil hattıma üyelik başlatarak son iki ay ve güncel faturalarımın olduğundan fazla gelmesini sağlayarak ben…
Cevaplar