28 Ekim 2016

11899 Haksız Kazanç Sağlıyor.

11899 haberimiz olmadan annemin telefonunu servise üye yapmış ve 84 TL faturayı operatörümüz Türk Telekom'a kesmiş ve annemin hattı borç sebebiyle kapanmış. Annemle görüştüm telefonunu inceledim herhangi bir başvuru yapmamış ve yapılmamış. Haberimiz olmadan yapılan üyelik sebebiyle haksız yere kesilen 84 TL'nin iptalini talep ediyorum, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımdan şüpheniz olmasın.

Murat 363 Okunma

Cevaplar

  • 11899 Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Kullanıcımız, Faturanız üzerinden düşüm gerçekleşmiştir.Hattınız kontörlü ise aynı gün faturalı ise bir sonraki dönem faturanızdan düşüm gerçekleşecektir. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön