11899 Haksız Abonelik Ücreti.

Halil İbrahim B. |

hattımdan 11899 bilinmeyen numara servisine bilgim olmadan üyelik gerçekleştirilmiştir. 48 TL faturama yansıdı operatöre sorduğumda kendilerinin bir ilgisi olmadığını 11899 servisinin bu ücreti yansıttığını söylediler. Ben böyle bir üyelik yapmadım ne olduğunu da bilmiyorum. Siz ya benim paramı iade edin ya da bana verdiğiniz hizmeti belgeleyin lütfen.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    11:38

    Sayın Kullanıcımız,
    Faturanız üzerinden düşüm gerçekleşmiştir.Hattınız kontörlü ise aynı gün faturalı ise bir sonraki dönem faturanızdan düşüm gerçekleşecektir.
    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri