to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilinmeyen bir numarayı sorguladığımda cevap alamadığım için, hiçbir işe yaramayan arama sonucu faturama 125 TL yansıtıldı. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olamıyor; sürekli farklı numaraları aramamı söylüyorlar. Yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen hiçbirinden bilgi alamadım. Bilgi alabilseydim, ücreti ödemeye razı olabilirdim. Ancak hem zaman hem de para kaybı yaşadım. Bu hizmet şeklinden memnun kalmadım, hizmet kalitesini yetersiz buluyorum. Faturamda beklenmedik bir ücretle karşılaşmak beni şaşırttı.
Bilinmeyen bir numarayı sorgulamak istedim ve istediğim bilgiye de ulaşamadım zaten ama sonradan fark ettim ki tamamen bilgim dışında faturama 75 TL yansımış. Bu ne saçmalık ya! İnsanları mağdur duruma düşürmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. Bu mağduriyetime cevap verilsin istiyorum. Faturama yansı...
Beni arayıp sonra aramalarımda meşgul olan bir numarayı Google'dan araştırırken, bu servise ulaştım ve uygulamanın ücretli olduğunu bilmeden kullandım. Hem faturama bir ücret eklendi, hem de hizmet alamadım. Kesinlikle kabul etmiyorum. Dünyanın hiçbir yerinde yapılmayan hizmetin karşılığı alınmaz. Y...
Hiçbir fiyat bilgisi verilmedi. Faturama yansıtıldı, üstelik hiçbir numara öğrenilmedi. Ben paramın geri iade edilmesini istiyorum. Giriş yaparken şu kadar ücret alacağız demediniz. Biz sorgulama yaptıktan sonra kısa mesajla bilgi verdiniz ve faturaya yansıttınız. Ben paramı geri almak istiyorum. Yo...
Hiçbir fiyat bilgisi verilmedi. Faturama yansıtıldı, üstelik hiçbir numara öğrenilmedi. Ben paramın geri iade edilmesini istiyorum. Giriş yaparken şu kadar ücret alacağız demediniz. Biz sorgulama yaptıktan sonra kısa mesajla bilgi verdiniz ve faturaya yansıttınız. Ben paramı geri almak istiyorum.
İnternet üzerinden yaptığım sorgulama sonucunda, herhangi bir bilgi verilmeden 139 TL kesildi ve yaptığım sorgulama ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, telefon hattıma bu ücret nasıl yansıtılabiliyor anlamış değilim. Eğer para iadesi yapılmazsa şikayette bulunacağım.
Yorumlar