24 Haziran 2016

11870 Usulsüz Üyelik İşlemleri!

Yurtiçi Kargo'nun telefonunu Google 'dan aratıp linklerde gördüğüm telefon numarasını telefonumla aradım ve arkasından 11870 bilinmeyen numaralar servisinden 1 haftalık 12 liraya abone oldunuz mesajını aldım. Hemen iptal için başvurdum.

İsteğim dışında sitesine bile bağlanmadan usulsüz olarak üye yapılarak 12 TL fatura edildi. Bu paranın iadesini istiyorum. Böyle bir işlemi isteğim dışında onay almadan yapan firmadan şikayetçiyim. Bu aşamada sonuç alamazsam BTK ile çözüm arayacağım.

Meral Ö. 474 Okunma

Cevaplar

  • 11870 Müşteri Temsilcisi12 Temmuz 2016

    Sayın Kullanıcımız, Faturanız üzerinden düşüm gerçekleşmiştir.Hattınız kontörlü ise aynı gün faturalı ise bir sonraki dönem faturanızdan düşüm gerçekleşecektir. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön