13 Ekim 2016

11870 Ücretlendirme Bilgisi Verilmeden Faturaya Yansıtılıyor!

11870 arandığında konuşmanın ücretlendirileceğine dair bilgi verilmedi faturama baktığımda 31 TL ek gördüm. Konuşma sırasında iki saniyede bir 'işleminiz devam etmektedir' cümlesine şimdi anlam veriyorum! Bu nasıl yavaş sistemdir ki tek bir rakam girip bir dakika bekletiliyorum. Hem hizmet bedelinden haberdar değiliz hem konuşma uzatılarak haksız kazanç sağlanmaya çalışılıyor şikayetçiyim acilen yapılan ücretlendirmenin iptal edilmesini istiyorum.

Nergis 1.431 Okunma

Cevaplar

  • 11870 Temsilcisi13 Ekim 2016

    Sayın Kullanıcımız, Tarafınıza dönüş yapılarak gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Memnuniyetinizin sağlandığını ümit ederiz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön