11870 Süresiz Ve Ekran Kapatan Reklam!!

Ahmet D. |

16.11.2015 günü Trafik cezası sorgulamak için internette girdim. Trafik sitesinden otomatik olarak mobil sorgulama sitesine giriyordu, 10-15 defa denedim aynı işlem oluyordu. Bayağı bir sıkıldım o esnada abonelik işlemim gerçekleşmiş. Mesaj gelince fark ettim ve iptal ettim 12 TL ücret alınmış faturamdan ama bu sefer alınan abonelik işleme dahil oluyordu. 11870 aradım 20 dakika sonrasında İstanbul numarası verdiler, 20 dakikada onlar aboneliği sildi. Nereden Baksan 20 TL gitti. Şuan itibariyle gene aynı reklam çıkıyor hem de ekranı kaplıyor ve kapatma sevmesi yok.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet D.
    12 Şubat
    20:12

    Ekstradan faturama ekledikleri bedeli neden geri özeniyorlar?...

  • Ahmet D.
    20 Aralık
    13:42

    Evet ekranda reklam dediğimiz şey çıkmıyor artık. Ama size hatanızı anlatma ödülü olarak faturama 58.70 TL 118 70'i arama bedeli eklediniz... Siz nasıl teşekkür istiyorsunuz? Soyguncusunuz...

  • 18 Kasım
    16:22

    Sayın Kullanıcımız,

    Tarafınıza dönüş yapılarak gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Memnuniyetinizin sağlandığını ümit ederiz.

    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet D.
    18 Kasım
    14:36

    16.11.2015 günü Tırafik cezası sorgulamak için internette girdim. Tırafik sitesinden otomatik olarak mobilsorgulama sitesine giriyordu 10-15 defa denedim aynı işlem oluyordu. Bayağı bir sıkıldım o esnada abonelik işlemim gerçekleşmiş. Mesaj gelince fark ettim ve iptal ettim 12 TL ücret alınmış faturamdan ama bu sefer alınan abonelik işleme dahil oluyordu. 11870 aradım 20 dakika sonrasında İstanbul numarası verdiler 20 dakikada onlar aboneliği sildi. Nereden Baksan 20 TL gitti. Şuan itibariyle gene aynı reklam çıkıyor hem de ekranı kaplıyor ve kapatma sevmesi yok. Ben ne yapayım...