30 Mart 2013

11870 Sonuç Alamadığım Halde Yüksek Ücret Alındı!

Vermediği hizmetin bedelini alıp haksız kazanç elde ediliyor ben kendimden örnek vererek söylüyorum 29.03.2013 saat 20:25 arama yaptım ve bana anne kızlık soyadı tc kimlik no nüfus cüzdan seri no soruyor 4 dakika 12 saniye bir oyalama süreci ve daha sora bana sonuç veremiyor ve bu haksızlığın bedeli olarak 10 tl'ye yakın bir ücret faturama yansıyor biz bu paraları yoldan bulmuyoruz.

Tamar 605 Okunma

Cevaplar

  • 11870 Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Kullanıcımız, 11870 bilinmeyen numaralar çağrı merkezi olarak tüm çağrı merkezi çalışanlarımızın önceliği , sorgulamalarınızın kısa sürede ve doğru bilgi aktarımıyla tamamlanmasıdır.Bazı bilgi servislerimiz de , güvenlik bilgi doğrulanması olmadan ,sorgulama hizmeti verilememektedir.Size geri dönüş yapabilmemiz ve şikayetinizi inceleyebilmemiz için ,tüm şikayetlerinizde kullanabileceğiniz adresimiz, [email protected] ye iletişim bilgilerinizi ve şikayetinizi ayrıntılarıyla mail atmanızı rica ederiz. 11870 Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön