26 Ekim 2016

11870 Onayım Alınmadan Yapılan Üyelik ve Faturaya Yansıtılması.

Onayım haberim bilgim ve iznim olmadan 24/10/2016 tarihinde 11870 süper abonelik diye bir mesaj geldi üyeymişim abonelik yapılmış. Bilgim olmadan abonelik bedeli faturama yansıtılmış, hemen iptal ettim. Bu fatura bedelinin tarafıma iadesini aksi takdirde Türk Telekom ve bu servis hakkında suç duyurusunda bulunup Tüketici Hakem Heyeti'ne paranın iadesini dava açacağımı bildirim.

Emrah 2.140 Okunma

Cevaplar

  • Emrah'ın Teşekkür Mesajı29 Ekim 2016

    Çok başarılı gerçekten çok memnun kaldım var olan bir yanlısı ya da hata sonucu oluşmuş bir durumu çok kısa bir sürede mahkeme ya da hakem heyetine gerek kalmadan sonuca ulastirdiniz... .

  • 11870 Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Kullanıcımız, Faturanız üzerinden düşüm gerçekleşmiştir.Hattınız kontörlü ise aynı gün faturalı ise bir sonraki dönem faturanızdan düşüm gerçekleşecektir. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön