15 Nisan 2013

11870 Hizmet Vermediği Halde Para Aldı!

http://www.11870.com.tr adresinden bir telefon numarasının kime ait olduğunu sorguladım. Bu işlem için 11870, cep telefonumdan 3.2 tl ücret kesti ancak sorgulamanın
sonunda, internet sayfasında "Sorgulama Hakkınız Bulunmamaktadır." diye hata gösterdi. Madem 11870 hizmet vermeden önce ücret alacak kadar kendisine güveniyor, neden hizmet vermeyi beceremediği zaman aldığı ücreti iade etmiyor?

Bugra 512 Okunma

Cevaplar

  • 11870 Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Size geri dönüş yapabilmemiz ve şikayetinizi inceleyebilmemiz için ,tüm şikayetlerinizde kullanabileceğiniz adresimiz, [email protected] ye iletişim bilgilerinizi ve şikayetinizi ayrıntılarıyla mail atmanızı rica ederiz. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön