Yaşar E. Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü teşekkür ederim.

11870 Haksız Olarak Alınan Para.

Yaşar E. |

30.04.2016 tarihinde 14.46' da kargo takibi yapabilmek için Aras Kargo sitesine girdim. Karşıma sürekli aynı reklam çıktı. Reklama kazara tıkladım. Beni hiçbir onay olmadan 11870 bilinmeyen numaralar denen bir servise üye yaptığına dair SMS aldım. Akabinde hemen iptali gerçekleştirmeme rağmen müşteri hizmetlerinden faturama 12 TL yansıtıldığını öğrendim. Hiç bir onayım alınmadan faturama yansıtılan bu ücret iade edilmezse yargıya başvuracağım. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yaşar E.
    11 Haziran
    18:20

    Sorun çözüldü teşekkür ederim.

  • Yaşar E.
    11 Haziran
    18:18

    Sorun çözüldü teşekkür ediyorum.

  • 09 Haziran
    10:46

    Sayın Kullanıcımız,
    Faturanız üzerinden düşüm gerçekleşmiştir.Hattınız kontörlü ise aynı gün faturalı ise bir sonraki dönem faturanızdan düşüm gerçekleşecektir.
    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri