11870 Haksız Kazanç Yanıltmaca!

Ali S. |

Turkcell hattımda anlam veremediğim bir artış olduğunu fark ettim ve bunun neticesinde Turkcell'i aradığımda hattınızdan 11870'e üyelik yapıldığını ve bu ücretlerin buna karşılık geldiğini söylediler. İnternette numara sorgulama diye arattığınızda kimbunumara.com isimli bir site gelmektedir. Buradan mobilsorgulama.com isimli başka bir siteye yönlendiriliyorsunuz. Sonuçta bu sitelerde tıkladığınız bir onay düğmesi neticesinde sizin mobil cihazınızın telefon numarası sizin bilginiz olmadan elde ediliyor (Bu tamamen hukuksuz - Bununla ilgili yargı önünde hesap vereceksiniz) ve siz farkında olmadan üyelik başlatılıyor. Hakkımı helal etmiyorum, bunun hesabını yargı karşısında vereceksiniz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali S.
    19 Şubat
    10:43

    Firma beni aradı ve iban numarası alarak para iadesi yaptı. açıkçası bunu beklemiyordum. İnşallah hatalarından dönerek insanları bu şekilde şikayet mecralarına taşımazlar.

  • 18 Şubat
    14:45

    Sayın Kullanıcımız,

    Tarafınıza dönüş yapılarak gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Memnuniyetinizin sağlandığını ümit ederiz.

    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri