11870 Haksız Kazanç Sağlıyor.

Nadir B. |

9.7.2016 tarihinde telefonuma 11870 süper üyeliğiniz başladı. 100 kredi hesabınıza yüklendi. Haftalık 12tl/aylık 48 TL'dir ve her ay otomatik yenilenir. İptal durumunda ücret iadesi yapılmaz mesajı gönderilmiştir. Bu mesaj tarafımdan okunmamıştır. Ancak 27.07. 2016 tarihinde aynı numara 2. bir mesaj göndermiştir 11870
aboneliğiniz 3 gün sonra vergiler dahil haftalık 12tl/aylık 48 TL'ye yenilenecektir. İptal etmek için iptal süper yazıp 11870 e gönderebilirsiniz. İptal edilen hafta için ücret iadesi yapılamamaktadır. Bu mesajdan sonra durum tarafımdan anlaşılmış, iradem dışı bir üyeliğin gerçekleştirildiği ve bunun bana fatura edildiğini gördüm 36 TL faturama hizmet bedeli olarak yansıtılmıştır. Bu durum haksız bir kazanç olup nasıl üye olabileceğimi bilmediğim bir şekilde üye yapılmışım. Hiç kullanmadığım bir hizmet için ödediğim 36 TL'nin iade edilmesini istiyorum. Her yere şikayet edeceğim

Etiketler :

Bilgilendirme Yapılmaması Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nadir B.
    30 Eylül
    16:26

    Hayır yazmak istemiyorum. Bu firma kişilere internette bir nevi tuzak kurarak abonelik yapmakta ve haksız kazanç sağlamaktadır.

  • Nadir B.
    25 Eylül
    19:21

    Sayın firma yetkilileri bugün 25 Eylül aradan bir ay geçmesine rağmen iade işleminin gerçekleşmediğini söylemek istiyorum. İnsanları kandırıyorlar bu kadar çok şikayetin yapıldığı firma için Devletin ilgili kurumları ile Cumhuriyet Savcılıklarının harekete geçmesini bekliyorum. Daha fazla insanın mağdur olmaması için

  • Nadir B.
    28 Ağustos
    19:20

    Teşekküer ederim.

  • Nadir B.
    25 Ağustos
    12:04

    Firma beni telefonla arayarak ödemiş olduğum 36 TL'nin bir sonraki faturama iade edileceğini söyledi bu yanlıştan dönüldüğü için kendilerine teşekkür etmek istiyorum. İyi çalışmalar

  • 25 Ağustos
    11:43

    Sayın Kullanıcımız,
    Faturanız üzerinden düşüm gerçekleşmiştir.Hattınız kontörlü ise aynı gün faturalı ise bir sonraki dönem faturanızdan düşüm gerçekleşecektir.
    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri