11870 Bilerek Hatta Bekletiyor!

Ata H. |

11870'i aradım az önce telesekreterden sonra X beye yönlendirirdim X beye öğrenmek istediğim şeyden bahsettikten sonra ilgili birime aktarmak üzere beni hatta bekletti bir süre sonra yine aynı X bey kendisinin yardımcı olacağını söyleyip aynı bilgileri 2. kez sorarak hatta beklememi söyledi ve tam 7 dk 40 sn hatta beklemişim hala bana diyor ki lütfen hattan ayrılmayın. Bilgilerinize ulaşmaya çalışıyorum yazık ya aramayın arkadaşlar elime bilerek hatta bekletiyorlar. Geçen 7 dk 40 sn karşılığı geçirilen 15 tl civarında fatura ve bilgi yok.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ata H.
    23 Temmuz
    14:17

    şimdi 58 şikayete baktım hepsının konusu aynı aramayın arkadaslar daha kalıtelı ve ınsanları enayı yerıne koymadan para kazanmaya calısan 11880 11818 gıbı kalıtelı hızmet veren altarnatıf numaralardan faydalanın ben mahkemeye verecem bunları

  • 21 Temmuz
    17:00

    Sayın Kullanıcımız ,

    Şikayetiniz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup tarafınıza memnuniyetinizin sağlanması için dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

    Müşteri Hizmetleri