16 Eylül 2016

11870 Beni İzinsiz Üye Yapmış!

Hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan 11870 üyelik yapıp, üyelik aidatı
kesmiş. Daha sonra haberim olup iptal etmeme rağmen faturamdan 60 TL ücret
kesilmiş, bu konudan rahatsızlığımı dile getirerek kesilen üyelik aidatını iade
edilmesini talep ediyorum. İade edilmediği takdirde, ilgili merciler şikayetimi
dile getireceğimi bildiririm. Bu numarayı aramama rağmen benden üyelik ücreti
kesilmiş savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Ethem Ö. 207 Okunma

Cevaplar

  • Ethem Ö.09 Ekim 2016

    Bu ay 84,5 TL fatura ödedim. Haksız yere faturamdan tahsil edilen 60 TL tutarın ivedilikle geri iade edilmesini istiyorum. Kestiğiniz 60 TL'yi nasıl geri ödeyeceksiniz taksit taksit mi?

  • Ethem Ö.26 Eylül 2016

    Halen faturam 84.5 TL olarak görünüyor haksız bir şekilde kesmeyi biliyorsunuz iade etmeye gelince önümüzdeki fatura dönemi deniyor, 24,5 TL aylık fatura ödemem var kestiginiz 60 TL'yi nasıl geri ödüceksiniz taksit taksitmi derhal kesilen paramın iadesinin yapılması istiyorum.

  • 11870 Müşteri Temsilcisi20 Eylül 2016

    Sayın Kullanıcımız, Faturanız üzerinden düşüm gerçekleşmiştir.Hattınız kontörlü ise aynı gün faturalı ise bir sonraki dönem faturanızdan düşüm gerçekleşecektir. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön