to read complaints and reviews, or file yours. 
Modem kurulumu için yönlendirildim. 861 lira faturama yansıtıldı. Görüşmenin ücretli olduğu belirtilmedi boş yere dakikalarca hatta tutuldum şikayetçiyim. Acil olarak durumu çözümlesinler lütfen dönüş bekliyorum. Mağdur oldum. Zaten faturam yüksek ödeme imkanım yok benim ile iletişime geçin lütfen
Modem kurulumu için yönlendirildim. 750lira faturama yansıtıldı. Görüşmenin ücretli olduğu belirtilmedi boş yere dakikalarca hatta tutuldum şikayetçiyim. Acil olarak durumu çözümlesinler lütfen dönüş bekliyorum. Mağdur oldum. Zaten faturam yüksek ödeme imkanım yok benim ile iletişime geçin lütfen
Hani gerçekten yazıklar olsun, modem aldık. Sinyal güçlendirici ile 9 dakika görüşme gerçekleştirdik. 400 TL civarında para kesmişler. Faturama yansıtmışlar, ön bilgi olarak dakika başına para bilgisi verilmedi. Sinyal sesinden sonra bilmem ne dedi. Zaten şebekede çekmiyordu, ne dediğini dahi anlama...
5 Ağustos tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 11858 numarasını yaklaşık 7 dakika boyunca aradım. Görüşme sonunda faturama 600 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Arama sırasında bana hiçbir şekilde ücretlendirme ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sesli uyarı...
11858 numaralı evdeki internet sorunu için aramıştım. Yarım saat süren konuşma sonucunda sorunumuz çözülmedi. Bugün faturamıza baktığımızda 1300 TL tutarında bir fatura geldiğini gördük ve bize bu konuşmanın ücretli olduğunu söylemediler. Zaten sorunumuz çözülmediği gibi bir de yüksek miktarda fatur...
Türk Telekom fiber müşterisi olarak modemime dışarıdan erişim sağlamak için port yönlendirmesi yapmak istiyorum. Ancak yaşadığım süreçle ilgili ciddi sorunlarla karşılaştım ve bunu paylaşmak istiyorum. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, beni ZTE firmasına yönlendirdiler. ZTE ile görüştüğümde is...
Yorumlar