112 Acil Servis İlgisiz Personeller Çalıştırmayın!

Büşra Y. |

24 Eylül 2016 tarihinde gece saat 01.30 civarı ambulans çağırmak için 112'yi aradım. Nefes darlığı çeken bir hastamız vardı. Telefonu açan kadın, ben adresi verdiğim sırada beni dinlemeyerek yanındakilerle konuşuyordu. Durumun aciliyetinden dolayı bağırmaya başladığımda bana aynı şekilde karşılık vererek hakaretler etmeye başladı. Ve ardından telefonu beklemeye aldı. 1 dakika sonra aradığımda telefona çıkan başka bir personelin yardımı sayesinde ambulans çağırabildim. Yapılan iş sağlık ve yardım hizmeti olmasına karşın çalıştırılan personel vicdanı olmayan ve insan hayatına karşı en ufak bir hassasiyeti bulunmayan bir çalışandır. Telefonu beklemeye alarak hem beni hem de benim ardımdan arayabilecek insanı mağdur etmiştir. İnsan hayatında 1 dakikanın bile ne anlamlar ifade ettiğini en iyi bilmesi gereken çalışan grubuna mensup olan bu kadının ekmeğinden olmasını canı gönülden diliyorum!

Etiketler :

Personel Davranışı