112 Acil Servis Hattındaki Çalışanlar

Nur T. |

29.06.2015 saat 20.50'de 112 Acil Servis'i ambulans istemek için arayıp farklı farklı operatörlere bağlayıp en sonunda doktor bize ne şikayeti olduğunu sorduğunda acil ambulans gönderin dediğimiz halde doktor ben istersem gönderirim diyerek laf söyledi. Bizde hastamız iyice fenalaştı dediğimiz halde devlet memuruna rest çekemezsiniz diye cevap verdi. Bizde kendi imkanlarımızla hastaneye götürdük geriye dönük özür bile dilemediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Hizmet Alamama