18 Eylül 2013

1 Günlük Samsung Telefonda Mikrofon Sorunu Var!

14. 09. 2013 tarihinde İzmir Gaziemir-Media Marketten almış olduğum Samsung S5610K model telefonumun mikrofonunda bir sıkıntı var. Ben bu telefonu daha 1 gündür kullanıyorum ve böyle bir sıkıntıyla karşılaşmam benim midemi bulandırdı. Samsung çağrı merkezini aradığımda servise göndermem söyleniyor.

Ben bu telefonun servise değil yeni "0, sorunu olmayan " bir cihaz istiyorum. Daha 1 günlük telefonda böyle bir sıkıntı olur mu? Ayıplı mal satıyorsunuz ve üstüne üstün çağrı merkezini aradığımda ise o öbür kişiye, öbürü ise başkasına aktarıyor. Lütfen geri dönüş yapılmasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum!

Serhat 124 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön