06 Şubat 2014

1 Aylık Swatch Saatimin Kordonunda Çizilmeler Oldu!

Swatch Saatim 21.08.2012 tarihinde alındı. Ankara Ankamall mağazasından alındığı 1 ay içinde kordonunda ciddi çizilmeler oldu. İki sefer bu konu hakkında konuşmak için mağazanıza gittim ve beni başlarından savdılar bana 80 tl karşılığı yeni kordon takılır dediler. Oradaki durumum hiç hoş değildi . Zaten şuan kullanmıyorum bile hiç memnun kalmadım Swatch!

Seda 328 Okunma

Cevaplar

  • Swatch Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Seda Çetin, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak, saatinizle beraber verilen garanti belgesinde de yazdığı üzere; -pil ömrü, -normal aşınma ve yıpranma(cam çizilmesi, kordon hasarları), - kullanıma bağlı ağır hasarlar(vurma, çarpma), - saate yetkili servis dışında müdahalede bulunulması gibi haller garanti kapsamı dışındadır. Bu hallerde, saatiniz için Swatch Group Türkiye’nin belirlediği standartlar çerçevesinde ücretli servis hizmeti alabilirsiniz. Saygılarımızla. Swatch Group Türkiye Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@tr.swatchgroup.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön