17 Eylül 2013

1 Aydır Tivibu Ev Kurulumu Yapılmadı!

Antalya / Manavgat'ta yaşıyorum yaklaşık 1 ay önce internet başvurusunda bulundum geçte olsa bağlandı 1 hafta içinde kurulum için randevu alınacak denildi ama ne arayan var ne soran oldu. Ben defalarca aramama rağmen sorun hala çözülmedi her aradığımda 5-10 adet bildirim olmasına rağmen bildirim açtılar ve sorun hala devam ediyor. Bugün fatura geldi kurulum yapılmayan hizmetin parasını alıyorlar. Böyle hizmet olmaz resmen pişman oldum aldığıma her aradığımda aynı bahane kontrol ediliyor. Sorarım size 1 aydır kontrol edilen şey nedir?

Mehmet 68 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mehmet 06 Ekim 2013

    sorun hala devam ediyor!

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön