Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim: TurkNet İle İletişime Geçen Kişilerin Doğrulanmasını İstiyorum

14 Kasım 12:55
387

14 Kasım 2025 tarihinde saat 11:45 civarında, TurkNet internet hizmetimde yaşadığım hız sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aramak için 0850 480 8290 numaralı hattı aradım. Görüştüğüm kişi, internetimin yavaş olduğunu ve yine TurkNet’e bağlı olan Sade Net’e geçmem gerektiğini, hızının ve fiyatının çok iyi olduğunu söyledi. O an cazip geldiği için kabul ettim. Ardından 0 54*********91 numarası üzerinden WhatsApp mesajı aldım ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını göndermem istendi. Ben de gönderdim, fakat sonradan şüphelenip araştırmak istediğimi belirterek görüşmeyi sonlandırdım.

Şu an için herhangi bir olumsuzluk yaşamadım, fakat kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Bu numaraların ve kişilerin gerçekten TurkNet’e ait olup olmadığını bilmiyorum. Benimle iletişime geçen kişilerin kimlik doğrulamasının yapılmasını, konu hakkında bilgilendirme ve kimlik bilgilerimin güvenliği için destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08508000200 Müşteri Hizmetleri Olarak Arandım

23 Eylül 14:17
540
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İnternet Sağlayıcı Geçişi Yapıldı!

25 Ekim 16:35
1.061

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İşlem Yapılmasından Endişeliyim

08 Kasım 14:12
555
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

0850 480 82 90 İnternet Hizmeti İptali

01 Mart 2024 10:30
2.227

Sahte TurkNet Aramasıyla Kimlik Bilgilerim İstendi

06 Eylül 17:33
1.341
Benzer Şikayet Yaz