0850 480 71 14 ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

0850 480 71 14 Ücretsiz İnternet Paketi

40
Volkan
Volkan 08 Mart 14:40

17 Ocak 'ta Millenicom tarafından +908504807114 numaralı telefondan aranıp mevcut faturamın 2 katı olacağı fakat sundukları bir sözde ücretsiz Digiturk paketi ile 130 liraya 1 yıl taahhütlü internet paketi yapabileceklerini söylediler. Ardından 320 lira Millenicom, 93 lira da Digiturk tarafından faturalandırıldım. Digiturk'ü arayıp abonelik ve kişisel bilgilerime ulaşıp abone yaptıklarına ve iptal etmelerine dair talepte bulundum. Fakat kendilerini ilgilendirmediklerini söyleyip 400 lira cayma bedeli isteyerek abone yapanı bilmediklerini onları ilgilendirmediğini söyleyip kapatıyorlar. Aracı şirketin bilgilerini istediğimizde de bu bilgiyi reddediyorlar.

Telefonlarına da ulaşılmıyor. Burada ya bir bilgi sızıntısı ya da verilerin satılması söz konusu. Abonelik bilgilerimi teyit ederek bu şekilde insanları mağdur etmek ve yalanla abone yaparak aracı firmayı da söylememek büyük bir suç. Diğer mağdurlarla birlikte hukuki süreci devam ettireceğim. Elimizde görüşme ses kayıtları, abonelik tarihi ve onaylama süreci mevcut. Bu açıkça insanları yanıltmaktan başka bir şey değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .