03 Ağustos 2013

Ziraat Bankası 3 Saattir Virman Yapılmadı!

03 Ağustos 2013 saat 06:20'den beri internet şubesi Ziraat Bankası Yatırım(Borsa) menüsünden portföyden nakit virman işlemi vadesiz hesabıma yaklaşık 3 saattir yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne zaman çözüleceği söylenmemekle birlikte; personel bir de sesini yükselterek konuşuyor. Kendi paramızla rezil oluyoruz.

Osman Z. 866 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Osman Z.19 Ağustos 2013

    3 Ağustostaki şikayetlerim hala çözüme kavuşturulamadı.Müşteri Temsilcisi nasıl çıldırtmayın beni diyebiliyor müşteriye.

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2013

    Şikayetinize istinaden 05/08/2013 tarihinde saat 16:20'de telefon ile aranarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Osman Z.19 Ağustos 2013

    2 hafta oldu hala cevap verecekler.

  • Osman Z.05 Ağustos 2013

    Şimdi de işlem kısıtınız vardı diyorlar,çelişkili cevaplar dizboyu.

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön