Ziraat Bankası 3 Saattir Virman Yapılmadı!

Osman Z. |

03 Ağustos 2013 saat 06:20'den beri internet şubesi Ziraat Bankası Yatırım(Borsa) menüsünden portföyden nakit virman işlemi vadesiz hesabıma yaklaşık 3 saattir yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne zaman çözüleceği söylenmemekle birlikte; personel bir de sesini yükselterek konuşuyor. Kendi paramızla rezil oluyoruz.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    17:52

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Osman Z.
    19 Ağustos
    17:34

    3 Ağustostaki şikayetlerim hala çözüme kavuşturulamadı.Müşteri Temsilcisi nasıl çıldırtmayın beni diyebiliyor müşteriye.

  • 19 Ağustos
    11:36

    Şikayetinize istinaden 05/08/2013 tarihinde saat 16:20'de telefon ile aranarak tarafınıza bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Osman Z.
    19 Ağustos
    10:31

    2 hafta oldu hala cevap verecekler.

  • Osman Z.
    05 Ağustos
    16:38

    Şimdi de işlem kısıtınız vardı diyorlar,çelişkili cevaplar dizboyu.

  • 05 Ağustos
    10:57

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Bize Ulaşın