18 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Gecikme Bildirim Ücreti İadesi İstiyorum!

Kredi kartımın hesap özetinde gecikme bildirim ücreti adı altında 6 tl ücret giydirilmiş.Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bana bildirim yapıp ne yapıyorlarmış ? otomatik mail atmak 6 tl gibi bir ücrete mi denk geliyormuş ? Bana bildirim felan yapmasınlar ücrette kesmesinler.Bu kadar gereksiz bir ücret kesimi görmedim.Ücretin iadesini talep ediyorum yoksa kartımı iptal edeceğim.

Serkan 653 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 08 Nisan 2013

    Banka tarafından herhangi bir görüş bildirme yapılmadı.En kısa zamanda geri dönüş bekliyorum kendilerinden.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön