21 Nisan

Vodafone Net Bilgilendirme Yapmıyor Şikayetçiyim.

Yaklaşık 40-45 gün önce iş yerim için internet bağlantısı başvurusunda bulundum bana 10-12 gün içerisinde gelip bağlanılacak dediler. Aradan bir ay geçti Vodafone'dan kimse arayıp sormayınca müşteri hizmetlerini aradım iptal etmişsiniz dediler. Benim onayım bilgim olmadan iptal ediyorsunuz ve sizin onayınızla iptal edilmiş dediler ve bugün yine Vodafone'u aradım internet hattım ne oldu diye müşteri hizmetleri bana diyor ki 17 Nisan 2017 de bağlantınız bağlanmıştır. Kardeşim 1 hafta önce bağlantımı bağlamışsanız niye kimse arayıp bilgi vermiyor, bu kadar basit bir firmaysanız kapatın gidin evinizde oturun sağda solda reklam yapmayın. Müşteri hizmetleri bana diyor ankastre kutusuna bakın isminiz yazılan kablo sizin iyide 1 metrelik kabloyu bağlıyorsunuz kimseye haber vermeden gidiyorsunuz kim takacak böylemi hizmet veriyorsunuz sizin yüzünüzden 3 tane telefon hattı iptal ettim.

Yusuf 979 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 19 Mayıs

    Hala kimseden ses çıkmıyor ne arayan ne soran var.

  • Yusuf 22 Nisan

    Yaklaşık 1 hafta önce gelip port verildi ve iş yerime hat çekilmeden bana haber vermeden çekip gidiyorlar ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman hattınız aktif diyor böyle saçmalık mı olur ve daha veri almadan iptal etmek istediğimi beyan etim bana iptal ettiğiniz takdir de kullandığınız gün sayısınca bedel vereceksiniz diyor iyide veri daha almadım nasıl oluyor bu ve 1 haftadır haberim yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön