Vodafone Net 6669 Servisi Yüzünden Faturam İkiye Katlandı!

Tuğçe T. |

31 mart 2013 tarihinde 1 yıllık taahhüdümün süresi doldu. Hiç karşılaşmadığım ne olduğunu ne işe yaradığını bile bilmediğim 6669 servisinden yararlanmışım. Müşteri temsilcisinin dediğine göre ve 33 TL ilave edilmiş faturama. bilgisayarım bozuk olduğundan zaten interneti bile kullanamıyorum. Boşuna fatura ödüyorum birde bu çıktı.

Onay almadan yasal bir işlem yapmamış oluyorlar ve eğer bu durum çözülmezse 33 TL için bile olsa tüketici haklarına dahil şikayet edeceğim. Net kullanımı açısından bile hiç memnun kalmadım 1 yılın dolmasını bekliyordum mecburiyetten iptal ettirdim bugün itibariyle zaten.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    12:26

    Vodafone Gsm hatlarınız ile ilgili sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan Vodafone firma başlığı altından iletmenizi rica ederiz.

    Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

Bize Ulaşın