Vestel Venüs logo

Vestel Venüs

%65 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 1299 Anket Üzerinden
%49 TEŞEKKÜR ORANI
1.791 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Vestel Venüs 5580 aldım. Cihazı 6 ay kullandım, memnundum. Cihazın ekranı bir anda rengarenk oldu. Beni aradıklarında telefondan ses çıkmıyordu, titreşim yok, ses yok, karşı tarafın sesi gelmiyor. Servise gönde…

5 s

Bir ay oldu Vestel Venüs Z10 alalı. Kamera bağlantı hatası gösterdi. Ben de hiç müdahale etmeden internet aracılığı ile servise gönderdim. Şikâyetimde yazdım kamera bağlantı hatası diye. Servisten ben sorunca t…

9 s

Vestel telefonumu hoparlör arızasından servise bıraktım. Bir süre sonra merkez s…

12 s

Sıfır olarak Vestel bayiden aldığım telefon bozuk çıktı. Yani ayıplı ürün teslim aldım. Tüketici Hakları'na göre almış olduğum ayıplı ürünü iade edebilme hakkım vardı. Telefonu servise verirken kesinlikle değiş…

13 s

Vestel'den aldığım telefonumu kimse düzgün bir sonuca ulaştıramıyor ve hala sorunlu olmasına rağmen servis ne ilgileniyor ne de yerine kullanmak için bana telefon veriyor. Bu ne samimiyetsiz bir firma bu nasıl bir servis hizmeti konsinye ürünlerini Vestel servis elemanl…

13 s

Vestel Venüs V3 5040 Model 8053820155 arıza kaydı telefonumun daha 14 ay garantisi var. Telefonu aldığım ilk günden beri şarj yeri ve bataryası sıkıntılı idi ama ben işimin gereği telefonsuz kalamadığımdan dolayı gönderemedim. 14.09.2017 tarihinde servise gönderdim bana…

1 g

Ürünü alalı 1 ay oldu ekran gitti servise gönderdim. Servis alakasız bir rapor düzenleyerek benden 940 TL talep ediyor, sıvı teması olduğunu iddia ediyor ki öyle bir durum söz konusu değil. Ben ürünün iadesini …

1 g

Vestel Venüs V3 5570 telefonumu merkez servisinize götürdüm arızaları için sıvı teması var 500 TL masrafı var dediler ama telefonu ben sıfır aldım ve garantisi var. Hiçbir şekilde sıvı teması olmadı. Ter ve nem…

1 g

Garantisi devam eden Vestel Venüs telefonumu biriken birkaç (ölü piksel, ısınma, şarj soketi temassızlık) problemden dolayı servise gönderdim 8053837541 takip numarası ile işleme aldılar 10 gün sonra 130 TL gibi komik bir fiyat talep ettiler sebebi yok şimdi düşünüyorum…

1 g

Taner'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri yetkilisi Fahriye hanım başta olmak üzere Vestel ailesine müşteri nin memnuniyeti sağlamak için gösterdiği çabalara çok teşekkür ederim.
1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön