Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefonun Ekranı Kendiliğinden Karardı!

Esra Ç. |

1 adet Samsung S4 aldım. Kullanmaya başladıktan 10 gün sonra herhangi bir darbe vs. olmadığı halde ekran kendiliğinden karardı. Telefonumu almış olduğum Çorlu Vatan Bilgisayar servisine götürdüm. 20 gün sonra servise telefonumu almaya gittiğimde “görünür bir şekilde ekran üst camı kırık olduğunu gördüm. ”

Yetkili servis kullanıcı hatası sebebiyle garanti kapsamında olmadığını belirtti. Kendi verdikleri tutanakta görünürde herhangi bir kırık olmadığı belirtildiği halde, garanti kapsamına almamak adına kırık hale getirmek hangi kurumsal, sektörde lider olma iddaasına sahip, bir firmada mümkündür. Sayın yetkililer lütfen benim sorunumu çözünüz!

Şikayet Konusu :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra Ç.
    26 Eylül
    13:05

    vatan bilgisayardan onca para verip telefon aldım.arıza yaptı sağlam teslim ettim kırık gönderdiler ben bu durumda vatan bilgisayardan alışveriş yapar mıyım?

Bize Ulaşın