Vakıfbank Müşteriden Habersiz Havuzdan Otomatik Fon İşlemi Yapma!

Ali Vedat A. |

Validesultan şubesinden maaş alan kamu personeliyim, aynı şube tarafıma maaş hesabımla bağlantılı 3000 tl limitli kredili bankomat adı verilen ek bir hesap da tanımlamış durumda ve bu ek hesaptan 16.04.2013 tarihine kadar 2.967 TL harcama yaptım. 19.04.2013 tarihinde aynı şubede bulunan yatırım hesabımı incelediğimde ''Havuzdan otomatik fon bozulması'' adı altında bir işlem gerçekleştirildiğini gördüm, yatırım hesabımda bulunan 3.217 TL benim talimatım ve dahası haberim bile olmadan yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma aktarılmıştı, gerekçesini sorduğumda benim adıma likit fon havuzu oluşturulup oradan aktarma yapıldığı söylendi, işlemi yapanlar hakkında kanuni işlem yapılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    11:57

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir.
    Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    VAKIFBANK
    Sorun Çözelim

Bize Ulaşın