Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Kargo Takip Linki Çalışmıyor, Sipariş Durumu Belirsiz

Nazlı
03 Ekim 13:41
596
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
““Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için sağlıkla kalın””

Turkcell üzerinden internet aracılığıyla faturalı hat siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numarası (18751982213) bulunuyor. Ancak, kargo takip linkine tıkladığımda “sayfa bulunamadı” hatası alıyorum ve siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Siparişimin teslimat adresi sistemde kayıtlı.

Siparişimin güncel durumu hakkında net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

turkcell-kargo-takip-linki-calismiyor-siparis-durumu-belirsiz-1.jpg
03 Ekim 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Nazlı
03 Ekim 17:16

Bekliyorum hala aynı durum var. Lütfen çözüm sunarsanız sevinirim.

06 Ekim 17:06
Nazlı
07 Ekim 14:41

“Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için sağlıkla kalın”

08 Ekim 09:02

Değerli Müşterimiz, 08.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturalı Hat Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 12:59
215

Faturalı Hat Başvuru Takip Linki Çalışmıyor Başvuru Durumu Belirsiz

19 Eylül 11:35
892
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatın Gecikmesi Ve Yanlış Adres Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadık

15 Eylül 23:16
236
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri