Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Aktivasyonu Sırasında Sürekli Hata Alıyorum Ve Hattımı Kullanamıyorum

13 Ekim 19:42
757

Turkcell üzerinden online olarak faturalı hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim kart aktivasyonu sırasında telefon numaramı ve tarafıma gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak "Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun" hatası veriyor. Numaramın sonu 3965 ile bitmektedir. Bugün defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Şu anda hattım aktif olmadığı için mağdur durumdayım. Hemen aktivasyonun tamamlanmasını ve sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

13 Ekim 19:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Ekim 13:18

Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize 05325320000 numarali musteri hizmetlerimizden ulasabilirsiniz.

15 Ekim 16:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum

30 Eylül 21:00
516

19 Şubat 18:43
859
Turkcell'e Geçişte Hattımı Aktif Edemiyorum
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

12 Ekim 13:47
1.102
hat-tasima-aktivasyonunda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

04 Ağustos 2023 23:31
928
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri