to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Asus Rog Cetra Speed nova tws kulak içi Bluetooth kulaklık almak istedim. Ürünü taksitli olarak satın almak üzere baktığımda, sayfada 3 taksit için aylık 3.000 TL olarak görünmesine rağmen ürünü sepete eklediğimde taksit tutarı 3.340 TL’ye çıktı. Yani ekranda görünen fiyat ile sepete yansıyan fiyat arasında ciddi bir fark oluştu.
Bu işlem sırasında Hazır Kredi limitim de kontrol ettim ve 9.890 TL olarak görünüyor, almak istediğim ürünün toplam fiyatı ise 7.800 TL. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağlandığımda, kredi limitimin düşük olduğu ve bu nedenle finansman tarafından fiyatın daha yüksek çıktığı söylendi. Limitim ürünün çok üzerinde olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunulması bana mantıklı gelmedi ve sistemde keyfi bir fiyatlandırma yapıldığını düşündürdü. Görüşme sırasında ekran görüntüleri de aldım ancak canlı destekte tatmin edici, net bir açıklama alamadım.
Turkcell Pasaj’dan, ürün için sayfada görünen taksit tutarı ile sepette çıkan tutarın düzeltilmesini, kredi limiti yüksek olmasına rağmen fiyatın neden arttığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu tür bir fiyat farklılığının diğer müşteriler için de tekrar etmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 05.04.2026 tarihinde Turkcell faturama ek 6 ay taksit ile SBS Smartbuds tws kulak içi kulaklığı satın aldım. Ürün 09.04.2026’da elime ulaştı. Bu kulaklığı tercih etmemin tek sebebi, yapay zeka destekli çeviri özelliğinin özellikle vurgulanmış olmasıydı. Ses kalitesi ve uygul...
Turkcell Pasaj dan 2399 TL Asus Rog Cetra True Wireless kulaklık aldım. Ürün arızalandı servise gönderdim ürünün değişim veya para iadesi yapılması gerektiğinin bilgisi geldi. Turkcell Pasaj ile iletişime geçtim durumu bildirdim. Direk para iadesi yapacaklarını belirttiler. 01.04.2024 Tarihinden iti...
Turkcell Pasaj üzerinden Dyson marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü “Pasaj limitinle öde” seçeneğiyle 36 ay taksitle almak istediğimde ekranda aylık taksit tutarı 4.784,76 TL olarak gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete ekleyip siparişi tamamladığımda aylık taksit tutarı hiçbir bilgilendirme yapı...
21.11.2023 tarihinde Turkcell pasaj uygulamasından aldığım 20235565786 sipariş numaralı Asus rog cetra tws oyuncu kulaklığı 23.21.2024 tarihinde elime ulaştı. Sorunsuz Kutu açılışı sonrasında Bluetooth bağlantısı yapılamadığı ve kulaklıkların çalışmadığını fark ettim. Servis süreci için 08502222020 ...
Turkcell Pasaj'dan ürün alacaktım. Alacağım ürün Razer Blackshark v2 X kulaklıktı ve ürün bana 36 ay taksitle faturama yansıtılarak alabileceğim şekilde göründü. Ürünü sipariş ettiğimde sonraki gün ürünün tüm fiyatı faturama yansıdı. Arayıp durumu düzeltmelerini söyledim çünkü ürünü taksitle alabilm...
Yorumlar