Turkcell Hattımı Kendi Üzerime Aldığımdan Beri TL'm Eksiye Düşmüyor!

Tuğba G. |

İki yıldan beri kullanıcıyım fakat hattımı üstüme aldığımdan beri TL m eksiye düşmüyor . Yeni aldığım için geçer diye düşündüm fakat bir kaç kez Tl yüklememe rağmen aynı sorun devam etti .
Turkcell bu konuda beni aydınlatırsa memnun olurum .

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    15:20

    Avans TL hizmeti yeni abone alımına kapalıdır.

    Yeni tesis (numara taşıma da dahil), faturalı ödeme tipinden faturasız ödeme tipine geçiş yapan aboneler Avans TL’den yararlanamamaktadır.

    Konu ile ilgili bilgilere web sitemizde yer alan http://www.turkcell.com.tr/bireysel/servisler/sayfalar/turkcell-avans-tl.aspx linkinden de ulaşabilirsiniz.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

Bize Ulaşın