Thomas logo

Thomas

%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%12 TEŞEKKÜR ORANI
94 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Alman kalitesine ve yetkin servis ağına güvenerek, tereddüt etmeden yaklaşık 10 yıl önce aldığımız Thomas twin T2 marka makinemiz yetkin olmayan serviste, defalarca tamir edildiği söylendiği halde sorunlar hep baki kaldı ve bizi yıllarca gelir kaynağı olarak kullandılar…

10 Şubat

Alığım elektrik süpürgesinin kablo içeri çekme yeri bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garantisi devam etmesine rağmen fatura olmadan işlem yapamayız dediler. Dünyanın…

28 Ocak

Dünya para verip de aldığımız Thomas Twin XT temizlik robotu 3. çalışmasında arızalandı, servis bize getirin, kargo ücreti bize ait değildir, bizi ilgilendirmez, tüm servislerimiz aynı kalitesizliktedir diye de not ekledi, bugüne kadar hiçbir servisten görmediğimi göste…

20 Aralık 2016

Aldığım ilk ay sorunlar başladı. Garantisi bitmeden 3 defa firmaya gönderdim. Bir türlü düzelmedi. Motorlar bir yıl gitmiyor. Hepsi sahte.

06 Aralık 2016

Kullandığım en kötü süpürge bir de çuvalla para ödedik sorunları hiç bitmiyor ki yazık ki yazık parama.

21 Kasım 2016

Bu duruma nasıl bir çare bulunur bilemiyorum. Bu kadar hantal ve pahalı bir ürün almak hiç mantıklı değil.

24 Eylül 2016

Thomas cors One marka elektrik süpürgesini Eskişehir eldem hamam yolu mağazasından aldım. Almaz olaydım ilk başta her şey yolundaydı süpürgenin torbası dolana kadar. Toz torbası almaya servise gittiğimde 70 TL olduğunu öğrenince şok oldum torba almanın da prosedürü var …

18 Haziran 2016

Hiç kullanışlı değil, kullanımı zor. 1-Parçaları bulunmuyor ve çok pahalı. 2-Hortumu sürekli kırılıyor 3-Teleskopik borusunun kısalık-uzunluk sistemi hemen bozuluyor 3 ay. 4-Firmada muhatap bulmak kara borsaya …

21 Ocak 2016

Benim Thomas Twın TT süpürgemin hortumu kırıldı, yenisini bulamıyorum. Yıkama yapamadığım için eğer oluyorsa yalnız süpürge işlevi görecek hortumda alabilirim.

19 Ocak 2016

10-10-2015 tarihinde Manisa Turgutlu şubesi servisi olan şen soğutma ya 1771 sayılı servis fişi ile teslim ettim. Arızasının elektronik kartının arızalı olduğunu söylediler yapılmasını istedim. Daha sonra fiyat…

12 Ocak 2016

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön