ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
ŞikayetVar
111
 
 
 
Weblebi.com   
 
 
333516

Weblebi.com'dan Ürün de Yok, Bilgilendirme de sedats73  [26 Temmuz 2008, 09:00]
Weblebi.com'da yaşadığım ikinci sorun. 11.07.2008 tarihinde verdiğim, 550 YTL. Değerindeki siparişim ile ilgili 10 gün süresince herhangi bir ses çıkmadı. Bunun üzerine sipariş kargoya verilmeden iptal etme hakkımı kullanarak siparişimi iptal ettirdim.

Bu sözde bir iptal oldu; çünkü tam 18 gün sonra, ürün iptal edilmesine rağmen, ilk taksitti kredi kartımdan firma tarafından kesilmiş. Bu firmaya ait 0 212 217 77 ** no'lu müşteri hizmetleri numarası da asla ve asla 15 gün boyunca cevap vermedi.

Mesai saatlerinin dışında telefon çalıyor fakat otomatik mesaj sistemi mesai saatlerinin dışında olduğunu belirtiyor. Mesai saatlerinin içinde de telefon sürekli hızlı bir meşgule geçiyor.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Weblebi.com
28.07.2008

Sayın Sedat Benli'nin şikayeti hakkında;

Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.

Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla...
Weblebi.com