ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 
 
 
Arçelik   
 
 
311944


ARÇELİK Su Sebili İle Soğutulan Su Kokuyor! CigdemI  [12 Haziran 2008, 09:00]
31.05.2008 tarihinde almış olduğum sebil daha kullanmaya başlar başlamaz suyu kokmaya başladı. Yeni olduğu için geçer düşüncesi ile 1 hafta bekledik fakat sonuç aynı. Almış olduğumuz satıcıyı aradık ve cevap olarak sebilin içerisinde ilaç yok 10 gün bekleyeceksiniz denildi. Bunun üzerine yetkili servisinizi arıyoruz (Antalya) ve aynı cevap bizde de ilaç yok.

Size sorarım nasıl bir mantıkla içerisinde ilaç yok bizde de yok 10 gün bekleyeceksiniz diyebiliyorsunuz? Nasıl bir mantıktır ki eksik bir şekilde ürününüzü satabiliyorlar? Ben bunu ödemesini peşin yaptım ve peşin ödeme yapmakla hata yaptığımı düşünüyorum. Ben sizin firmanıza param yok, ödemesini 10 gün sonra yapacağım desem nasıl karşılarsınız soruyorum size?

Ödemesini peşin yapıyorum ve bana sunmuş olduğunuz öneriye bakar mısınız? Ben bunu anneler günü hediyesi olarak gecikmeli aldım. Ben firmanızdan paramın iadesini ve ürününüzün iade alınmasını istiyorum. Hiçbir şekilde destek alamayacağım için ürününüzü kullanmak istemiyorum. Arçelik gibi bir firmaya hiç mi hiç yakışmıyor. Bilinçli bir tüketici olarak hakkımı sonuna kadar savunacağımı da belirtmek istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
13.06.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden Antalya Bölge Yöneticiliğimiz tarafından gerekli açıklamalar yapılmıştır.Sorun devam eder ise konu hakkında bilgi vermesi gerektiği belirtildi.


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com
 

Arçelik
12.06.2008


İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com