TURKCELL Paramı Aldı Kontörümü Yüklemedi! kechi  [14 Ocak 2008, 09:00]
Turkcell'in kontör hattı olan 7558888'e üye oldum, üyelik bedeli olarak 27 YTL aldılar. Bunun karşılığında hızlı ve sorunsuz bir kontör yükleme hizmeti alacağım vaat edildi. Üyeliğimin hemen ardından 250 kontör almak istedim. Benden tum kredi kartı bilgilerimi alarak beni 10 dakika telefonda tuttuktan sonra teknik bir arıza olduğunu söyleyip yarım saat sonra tekrar aramamı istediler.

Yarım saat sonra arayıp bu sefer 100 kontör yüklemek istedim ve kontör yüklemek için gereken şifreyi 30 dakika beklettikten sonra mesajla gönderdiler. Gelen mesajdaki şifreyi yüklemek istediğimdeyse "bu şifre geçersiz" yanıtını aldım.

Tekrar Turkcell'i aradım ve durumu söyleyince bana (sıkı durun) tam 48 saat sonra tekrar döneceklerini söylediler. Özetle akşam akşam 27 YTL üyelik ve 16 YTL 100 kontör olmak üzere toplam 43 YTL'mi aldılar, beni telefonda saatlerce beklettiler ve karşılığında 1 kontör bile vermediler. Çok teşekkürler Turkcell, bu hizmetini çevremdeki herkese anlatmak için elimden gelen her şeyi yapacağım.%