347118 |
 |
|
| ANİS TUR'a Güvenmemek Gerekiyor
KÖTÜLER
[22 Ağustos 2008, 09:00]
Anis turdan Gümbet Palm Garden oteli için 12-17 Ağustos tarihleri için 6 kişilik rezervasyon yaptırıp parasını ödedik. Yurtdışından gelen kardeşim ve çocuklarımızla beraber tatile gitmenin sevinciyle otele vardığımızda, büyük bir şok yaşadık, resepsiyondaki bayan gayet alaycı bir tavırla Anis Turla sözleşmelerinin iptal olduğunu otelde kalamayacağımızı söylüyordu.
Anis tur rezervasyon yaptırırken sürekli arıyor, otelle sözleşme iptal olunca geriye dönüp, bize bilgi verilip hiçbir seçenek sunulmuyor. Şaşkınlık ve kızgınlık içindeyken Anis tur görevlisi bizi başka bir otele yerleştirdi.
Fakat bu otel hiç iyi değildi. cep telefonundan yaptığımız İzmir merkezi bizi sürekli oyalıyor her seferinde telefona başka birisi çıkıp sizi arayacağız diyordu. Zorda olsa yetkili beye ulaştığımızda bize yardımcı olacağını söyledi.
Sonunda [otellerde yer olmadığı gerekçesiyle] kalan tatilimizi 3 farklı otelde çoluk çocuk sürekli yer değiştirerek geçirmek zorunda kaldık. |