ANİSTOUR Kaza Raporuna Rağmen Yapılmayan Para İadesi opcode  [21 Ağustos 2008, 09:00]
Anis Turdan 16-20 Temmuz 2008 tarihleri arası için tatil rezervasyonu yaptırıp parasını havale ile tek seferde ödemiştim. Fakat 13 Temmuzda geçirdiğim trafik kazası sebebiyle tatili iptal ettirmek durumunda kaldım.

Paramın en geç 3 hafta içinde iade edileceğini raporları göndermeme bile gerek olmadığını söylediler. 3 hafta geçtikten sonra iade olmayınca tekrar aradım.1 kaç gün daha oyaladılar ve ben de bizzat kendim ofislerine gittim.

Gittiğimde görüştüğüm *** bey raporları onlara getirmem gerektiğini, getirdiğim takdirde paranın en geç 2 hafta içinde yatacağını söyledi. Ertesi gün raporlarımı götürdüm fakat para yine yatmadı (2 hafta geçmesine rağmen).

Tekrar gittim ve yine *** bey ile görüştüm. Günlerdir bana ulaşmaya çalıştığını rezervasyon numaramı bulamadığı için belgelerimi dosyama ekleyemediğini, bu yüzden paramın yatmadığını söyledi.

Belgelerimi dosyama ekledi ve en geç 3 gün içinde paranın iade edileceğini söyledi. Bugün 5. gün telefonlarıma cevap verilmiyor. Tekrar gideceğim. Bakalım bu sefer ne uyduracaklar.