321053 |
 |
|
| ALFEMO Satış Sonrası Destek Olmadı
hiLLMe
[03 Temmuz 2008, 09:00]
Alfemo'dan aldığım Arcadia yemek takımında 1 sene sonra vitrin raflarında çatlama meydana geldi. Ayrıca masa ve sandalyede uyumsuzluk ilk günden beri vardı. Ancak biz yerine belki oturur diye zaten satıcının söylediği de buydu bekledik.1 hafta önce İstanbul bölgeden gelen servis ekibi, bize bir form bile bırakmadan gitmekle beraber, problemlerle ilgili; "sandalyeler bizim değil" ve "raflara çocuk mu tırmandı, yoksa çok mu yük koydunuz" teşhisleri ile gittiler.
Raflara kaldırması gerekenden fazla yük konmadığını, rafların porselen ve cam eşyalar için olduğunu benim ise Cd koyduğumu söyledim.Bu hafif ağırlıkta bile çöktüyse, porselen ve cam eşyalardan ne olurdu diye sordum! Şikayetim bu yöndedir. Firma ürününü sattıktan sonra, biz yeni evlileri mağdur etmiştir.
Üzerine birde fiyat verilerek, ürünleri bedel karşılığı tamir teklifi gelmiştir.& |
