271947 |
 |

|
| ARNICA Üç Ayda Su Isıtıcısını Yapamadı
ozcan32
[14 Mart 2008, 09:00]
2005 yılı Haziran ayında, Isparta Kardeş Halıcılık'tan, Arnica'nın Kayzer 1720 model su ısıtıcısını aldım. 2007 yılı Aralık ayında arızalandı, suyu ısıtmamaya başladı.
7 Ocak 2008 de Isparta yetkili servisi olan Özsoylar isimli servise götürdüm. 2 ay gibi bir süre geçmesine rağmen bir sonuç alamadım.
"Haftaya gel veya daha sonraki hafta gel gibi bahanelerle veya firma parçayı göndermedi, “Biz ısıtıcıyı firmaya gönderdik" gibi bahanelerle 2 ay geçti.
2 ayda, bir su ısıtıcısı tamir edilip gönderilmez mi?
Bu konudaki şikayetimi Arnica'nın genel merkezine de e-mail atarak bildirdim ama aradan 1 ay geçmesine rağmen bir cevap bile alamadım.
Sonuçta yaklaşık 3 aydır su ısıtıcımdan bir haber alamıyorum ve mağdurum. ^^ |