ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Teknosa   
 
 
285728


TEKNOSA Kampanyasından Çalışanların Haberi Yok trex1907  [17 Nisan 2008, 09:00]
Teknosa’dan almış olduğum dijital fotoğraf makinesinin, garanti süresi biteli 2 ay olmuştu. Flaş sorunu vardı. Ürünü aldığım Teknosa Mağazası’nı telefonla aradım. Garanti süresinin 2 ay geçtiğini, nasıl yardımcı olabileceklerini sordum. Ürünü faturası ile birlikte mağazaya getirmemi istediler. Akşam mağazaya gittim.Durumu anlattım.Garanti süresini geçtiği için, bana yardımcı olamayacaklarını, bir yanlış anlaşılma olduğunu, garantisi biten ürün için, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.

Akşam eve geldim.Aradan 10 dakika geçti.Bir Teknosa reklamında, aynen şunlar söyleniyordu, “Teknosa dan aldığınız ürünün, garanti süresi geçmiş olsa da sizin yerinize bu ürünün servis işlemleri ile biz sizin yerinize ilgileniyoruz “ diyordu Teknosa’nın böyle bir kampanyası var; ama çalışanları bu kampanyadan haberdar değil…&

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Teknosa
17.04.2008

Sayın Yetkili,

Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz,

Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme tarafımızca yapılmıştır.

Konuyu bilgilerinize sunarız,

Saygılarımızla.


Teknosa Asist Merkezi