285728 |
 |

|
| TEKNOSA Kampanyasından Çalışanların Haberi Yok
trex1907
[17 Nisan 2008, 09:00]
Teknosa’dan almış olduğum dijital fotoğraf makinesinin, garanti süresi biteli 2 ay olmuştu. Flaş sorunu vardı. Ürünü aldığım Teknosa Mağazası’nı telefonla aradım. Garanti süresinin 2 ay geçtiğini, nasıl yardımcı olabileceklerini sordum. Ürünü faturası ile birlikte mağazaya getirmemi istediler. Akşam mağazaya gittim.Durumu anlattım.Garanti süresini geçtiği için, bana yardımcı olamayacaklarını, bir yanlış anlaşılma olduğunu, garantisi biten ürün için, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.
Akşam eve geldim.Aradan 10 dakika geçti.Bir Teknosa reklamında, aynen şunlar söyleniyordu, “Teknosa dan aldığınız ürünün, garanti süresi geçmiş olsa da sizin yerinize bu ürünün servis işlemleri ile biz sizin yerinize ilgileniyoruz “ diyordu Teknosa’nın böyle bir kampanyası var; ama çalışanları bu kampanyadan haberdar değil…& |