ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Teknosa   
 
 
285495


TEKNOSA Personelinin Nezaket Dışı Davranışı! Ömer Özdemir  [16 Nisan 2008, 09:00]
Bursa As Merkez Teknosa'ya, 23.03.2008 tarihinde wireless modem bakmak-almak için girdim. Aradığım ürünü rafta göremeyince yetkili bir personele seslendim. 1 dakika sonra yanıma bir personel geldi. XX marka-model router'ın internet sitelerinde olduğunu, bu şubede olup olmadığını sorduğumda "bak işte hepsi orada" diye cevap verip bir şey olmamış gibi yanımdan ayrıldı. Ben de o sinirle oradan ayrıldım.

Sinirden personel kartına bakmak adını soyadını almak aklıma bile gelmedi. Bu olayla ben de son kez Teknosa'ya girmiş oldum. Müşteri memnuniyeti buysa daha çok müşteri kaybedersiniz. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Teknosa
16.04.2008

Sayin Yetkili,


Müşterimiz Sn. Ömer ÖZDEMİR'in yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Oluşan aksaklığın bir kez daha yaşanmaması amacı ile gerekli önlemler şirketimizce alınmış olup tüm birimlerimiz ve müşterimiz bilgilendirilmiştir.

Teknosa ekibi olarak satış öncesi ve sonrası müşterilerimizin taleplerinde, yanında olduğumuzu ve bize aşağıda yer alan iletişim bilgilerimizden her zaman ulaşabileceği konusunu bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,


Teknosa Asist Merkezi

İletişim Bilgileri :
Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 ( 7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com