ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adese Alışveriş Merkezi   
 
 
280173


ADESE'de Olmayan Satış Sonrası Hizmet! bayramkartal  [03 Nisan 2008, 09:00]
Adese'den 16.3.2008 günü Philips katı meyve sıkacağı aldım. Eve geldim ve meyve sıkmaya başladım. Ben normal olarak meyvenin suyunun çıkacağını zannettim fakat meyvenin köpüğü çıktı. Hiç sıktığınız meyvenin tadı da olmuyor zaten.

Bunun üzerine Philips ürün iade yerine gittim ve meyve suyu yerine meyvenin köpüğünü aldığımı belirttim. Onlar da 137 YTL'ye aldığım katı meyve sıkacağının değişim olan makinelerinden olmadığını söylediler ve değişim yapmadılar.

Ayrıca aldığım makinenin motorunun çok güçlü olduğundan köpük yaptığını belirttiler. Ama bu cihazı satarken kimse size motorunun güçlü olduğundan dolayı meyve suyu yerine meyvenin köpüğünü alabileceğinizi ve hiçbir şartta iade alamayacaklarını söylemiyorlar. Anlayacağınız satana kadar her şey.

Koskoca Philips'e de bu yakışır zaten. Bu arada Philips katı meyve sıkacağını Adese Keçiören şubesinden aldım. Adese zaten sizi hiç muhatap almıyor ve direkt Philips iade yerinin adresini veriyor. Adese ürünü satana kadar sizi muhatap alıyor.

Sizler de bu iki firmadan eğer bir ürün almayı düşünüyorsanız öncelikle iade şartlarını sorun hatta ellerinden yazılı belge alın. Yoksa Philips Adese'ye Adese de Philips'e atıyor. Kimse sorunu sahiplenmiyor. Yoksa siz de benim gibi meyve suyu yerine meyvenin tatsız tuzsuz köpüğünü içersiniz. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adese Alışveriş Merkezi
04.04.2008

Sayın Bayram Kartal Bey'in şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmış olup ürün içeriği hakkında bilgi verilmiştir.

Müşterimize iade prosedürümüz hakkında bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,

Adese Alışveriş Merkezleri Tic. A.Ş.

Müşteri Danışma Merkezi

444 0 237 (444 0 ADS)

E-mail: musteri@adese.com.tr

Web Adresi: www.adese.com.tr