281399 |
 |

|
| Arabam.com Sitesi Verdiği Sözü Yerine Getirmiyor
fatih84
[07 Nisan 2008, 09:00]
13 Ocak 2008 tarihinde "arabam.e-kolay.Net" adresinden 14.75 YTL karşılığı para iade garantili ilan verdim. Ödemesini aynı gün kredi kartından gerçekleştirdim. Vaat ettikleri şey şuydu: "Eğer ilanınız arabam.com'da yayında kalacağı 30 gün içinde satılmazsa, para iade garantisinden faydalanacaksınız.” Bunun için tek şartımız; “Aracınızın arabam.com ilan bölümünde, listelenmeye başladığı (hizmet başlangıç tarihi) tarihten sonraki 60 günlük süre zarfında, trafik tescil işlemi görmemesi."
Aracım 04.04.2008 tarihine kadar hiç bir trafik tescil işlemi görmedi.Buna rağmen, aradan geçen 22 günlük sürede müşteri hizmetlerinden yetkili ile defalarca görüştüm.Kredi kartı ekstremi faksladım.Ödemeyi yaptığım günü gördüler.Benden iade için hesap numaramı istediler.Parayı yatırmalarını istedim.Yatmayınca aradım.Bugün yatacak, yarın yatacak, haftaya yatacak diye oyalayıp durdular.
Son olarak yöneticilerinin imzasının gerektiğini ve yönetiminde 10 gündür imza atmadığını söylediler.Belki haftaya yatar, diye dalga geçerek konuşmalarına katlanmak zorunda kaldım.Hâlâ iade gerçekleşmedi. Tek taraflı yaptıkları ve insanlara elektronik ortamda dijital imza attırdıkları sözleşmelerinde 3 gün içinde iade edileceğini söylüyorlar.İnsanları yanıltmalarına hiç gerek yok.Firmanın sadece para almak için, aslı olmayan kampanyalar yapması çok komik bir durum.& |