ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ankara Büyükşehir Belediyesi   
 
 
279626


ANKARA BÜYÜKŞEHİR'in Sistem Arızası Biletleri Yaktı nurayns  [02 Nisan 2008, 09:00]
31.03.2008 tarihinde, 3 kişi, saat 17:22'de Batıkent'ten jandarma ring otobüsüne binip transferli olarak Ostim istasyonundan metroya bindik. Aşti'ye gittik. Üçümüz de ayrı transferli bilet kullanmamıza rağmen metroya bindiğimizde 2. Kez bilet kullanıldığını fark ettik.

Ostim metrosuna ulaştığımızda saat 17:29'du fakat biletimize basılan saat 18:29. Bu saate göre 45 dakikalık transfer süresini geçtiği için 2. Kez bilet basılmıştı.
Ostim'e geri döndüğümde güvenlikle görüştüm. Sistemde 6 dakikalık bir arıza olduğunu, o sürede turnike saatlerinin birer saat ileri gittiği söylendi. Yani şu durumda 3 boşa giden biletim var. Güvenlik yardımcı olmak amacıyla 3 kez buradan bedava binebilirsiniz dedi. Ama bununla hallolmuyor.

Öncelikle oradaki bütün güvenliklere benim derdimi anlatmam gerekecek. İkincisi; ben önce ring otobüsüne binip Ostim'e geldiğim için o bedava geçiş haklarımı hiç kullanamayacağım çünkü önce otobüste bilet kullanıyorum. Kullanamayacağım bu biletlerimin üzerine soğuk su içip Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne bağışlıyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


16.04.2008 nurayns Tesekkür ederiz kartlarimiz adresimize gönderildi.

Ankara Büyükşehir Belediyesi
16.04.2008

Sayın:Nuran Şanlıer:Sorunun çözülenmesi ve kaybınızın telafisi için hafta için mesai saatinde 384 01 63 nolu telefondan mustafa ılıcan bey ile görüşünüz.
 

Ankara Büyükşehir Belediyesi
02.04.2008

Sayın Nuran Şanlıer.Alo Büyükşehir 153 tarafından alınmış olup, ilgili birime yönlendirilmiştir, cevap geldiğinde tarafınıza en kısa süre içinde e-posta olarak geri dönecektir, SAYGILARIMIZLA