308060 |
 |
|
| Altivi.com‘dan Paramızı Nasıl Geri Alacağız?
anguzel
[05 Haziran 2008, 09:00]
Altivi.com firmasından 28.04.2008 tarihinde satın almış olduğum ürün 30 gün içerisinde gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalandım. En sonunda siparişimi iptal ettirmek istediğimde ise karşıma konuşacak kimse çıkmadı.
Akbank Axess kart ile 12 taksitle aldığım fakat elime ulaşmayan bu ürünün ödemelerini durdurmak istiyorum ve gerekli girişimleri de yaptım ancak henüz bir cevap alamadım.
Tüketici olarak bu tür ticari kuruluşların arkasında güçlü bankaları gördüğümüzde güvenilir olduklarını düşünüyor ve kararımızı bu doğrultuda veriyoruz. Dolayısı ile Akbank'ın mağduriyetimizde payı olduğunu düşünüyor ve üzerine düşeni yapmasını bekliyorum. % |