302943 |
 |

|
| Altivi.Com İptal Ettiğim Ürünün Parasını İade Etmiyor
serkanozkan
[24 Mayıs 2008, 09:00]
91149 numaralı üyenizim. 05.05.2008 tarihinde yapmış olduğum 307997 numaralı siparişim isteğim üzerine 14.05.2008 tarihinde iptal edildi.
19 Mayıs haftası ilişkili hesabıma aktarılacağı bilgisini aktarıldı. Buna rağmen 10 günlük yasal süre geçtiği halde bu nasıl bir ticaret ahlakıdır ki hala bu tutar hesabıma aktarılması gerekirken size hiç bir şekilde ulaşamıyor, haber alamıyorum.
Benim gibi yüzlerce insanı nasıl mağdur edersiniz? telefonları arıyoruz, açan yok. İşiniz gücünüz otomatik hazır cevaplar vermek. Madem hattınız meşgul, o zaman çağrı merkezinize eleman alın. Sizin yüzünüzden ben aile yakınlarımla kavga etmek zorunda mıyım?
Çok acil olarak iptal ettirmiş olduğum 307997 numaralı siparişimin fatura tutarının ilişkili hesabıma iade edilmesini istiyorum. Yoksa adli makamlara hakkınızda suç duyurusunda bulunmak zorunda kalacağım. Bizi mağdur etmeye hakkınız yok.^^ |